Kadulla sattuneesta vahingosta kärsineen tulee täyttää vahingonkorvaushakemus. Lomake on mahdollista täyttää ja lähettää sähköisesti tai tulostaa ja täyttää kynällä.

Vahingonkorvauslomakkeen voi myös tilata puhelimitse numerosta 020 615 4003 tai sen voi käydä hakemassa kaupungintalon kirjaamosta, osoitteesta Torikatu 10, Kouvola.  

Hakemuksen sujuvan käsittelyn mahdollistamiseksi lomake tulee täyttää huolellisesti ja kaikki pyydetyt liitteet tulee toimittaa mahdollisimman nopeasti.

Lomakkeen palautus osoitetaan:

Kouvolan  kaupunki
Kirjaamo
Torikatu 10 (PL 85)
45101 Kouvola

Korvauskäsittely

Korvaushakemukset käsitellään  Asuminen ja ympäristö -toimialalla, joka pyytää vahingosta tarvittaessa lausunnon kunnossapitopäälliköltä. Hakijalta voidaan lisäksi pyytää täydentäviä tietoja vahingosta. Korvaushakemuksen ja lausuntojen perusteella päätetään, korvataanko vahinko.

Korvausasian käsittely kestää yleensä noin kaksi kuukautta. Hakija saa kirjallisen päätöksen muutoksenhakuohjauksella.

Päivitetty 3.3.2020