Uutisia viljelijätukipalveluista
Tälle sivulle kokoamme yleisiä viljelijätukipalveluja koskevia uutisia.
Asiakaskysely 2025
Vuotuinen asiakaskyselymme tehtiin tällä kertaa marraskuussa. Kyselyssä pyydettiin jälleen arvioimaan viljelijätukipalvelujen asiakaspalvelutaitoja, tiedonsaannin riittävyyttä ja selkeyttä, tavoitettavuutta ja tiedottamista. Erityisen tyytyväisiä vastaajat olivat asiakaspalvelutaitoihimme (8,7) ja tiedottamiseemme (8,7). Kokonaisarvosanaksi muodostui 8,5 asteikolla 1-10.
Asiakaskyselyyn vastanneiden oli mahdollista osallistua tuotepalkinnon arvontaan. Arvonta on suoritettu yhteystietonsa jättäneiden kesken ja voittajalle on ilmoitettu asiasta.
(Julkaistu 19.12.2025)
Työntekijämme jalkautuvat pelloille
Hukkakauratarkastukset alkavat tämän vuoden osalta 15.7. ja jatkuvat muutaman viikon. Heinäkuun aikana meidät tavoittaa parhaiten sähköpostilla maaseutupalvelut@kouvola.fi.
(Julkaistu 14.7.2025)
Kevään viljelijätiedotevihkonen valmistumassa
Tämän kevään Kouvolan maaseutupalvelujen perinteinen viljelijätiedotevihkonen on lähdössä painoon pääsiäisen jälkeen. Viime vuonna tukihakemuksen jättäneet viljelijät voivat odottaa sitä postilaatikoihinsa huhtikuun loppupuolella.
(Julkaistu 16.4.2025)
Kylien some-esittelyt nyt omana julkaisuna
Viljelijätukipalveluissa tehdään myös kylien kehittämistyötä. Vuonna 2024 Kouvolan kylät -Facebook-sivulla toteutettu somekampanja innosti kyliä, ja saimme 49 kylältä tekstit ja kuvia kyläesittelyjä varten. Nyt noiden esittelyjen pohjalta on koottu yksi pdf-julkaisu. Tuo julkaisu on viety Kouvolan kylät -verkkosivullemme.
(Julkaistu 27.3.2025)
Asiakaskysely 2024
Vuotuinen asiakaskyselymme tehtiin syyskuussa. Vastausprosentti ei tosin päätä huimannut, vain n. 2,5 % uutiskirjeemme tilanneista viljelijöistä vastasi kyselyyn.
Kyselyssä pyydettiin arvioimaan viljelijätukipalvelujen asiakaspalvelutaitoja, tiedonsaannin riittävyyttä ja selkeyttä, tavoitettavuutta ja tiedottamista. Kokonaisarvosanaksi muodostui 8,8 asteikolla 1-10. Erityisen tyytyväisiä vastaajat olivat tiedottamiseen ja asiakaspalvelutaitoihimme.
Kaikkien arvontaan osallistuneiden vastaajien kesken arvottiin tuotepalkinto, joka on toimitettu arvonnan voittajalle.
(Julkaistu 18.11.2024)
Päivitetty 19.12.2025