Kouvolan kaupungin kouvola.fi -verkkosivuilla toteutetaan helmikuun aikana kuntien internet sivujen käyttäjätutkimus, jonka vastauksien avaulla kehitetään sivuston käytettävyyttä, toimintaa ja sisältöjä.
Vastaa verkkosivujen käyttäjätutkimukseen (Webropol)
Käyttäjäkyselyn toteuttaa Suomen OnlineTutkimus Oy. Kyselyn jälkeen saadaan vielä kyselyyn osallistuneiden kuntien yhteenvetoraportti, jossa tarkastellaan kuntien yhteisesti saamaa vastaajapalautetta, mikä antaa laajempaa näkökulmaa ja kertoo kuntien internet-sivujen käyttäjäkunnan keskimääräiset mielipiteet, toiveet ja tarpeet koskien kunnallisten verkkopalvelujen tarjontaa.
Kyselyyn vastanneiden ja yhteystietonsa antaneiden kesken arvotaan kaksi Kouvola-tuotepalkintoa. Voittajiin otetaan yhteyttä henkilökohtaisesti.