Tukea kriisiin

Koronavirusneuvontapuhelin ja chat

Yleistä tietoa koronaviruksesta saa koronavirusneuvontapuhelimesta 0295 535 535. Puhelinneuvonta on auki arkipäivisin klo 8-18 ja lauantaisin klo 9-15.

Neuvontaa on mahdollista saada myös tekstiviestillä numerossa 050 902 0163. Tekstiviestineuvonta on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät esimerkiksi kuulovamman tai muun syyn takia voi käyttää puhelinta.

Myös Chattineuvonnasta saa yleistä tietoa koronaviruksesta ja se on avoinna arkipäivisin klo 8­–18 ja lauantaisin klo 9–15.

Digi- ja väestötietoviraston toteuttamassa puhelinpalvelussa puh. 0295 535 535 ja chatissa saat yleistä tietoa koronaviruksesta, koronarokotteesta sekä neuvontaa Koronavilkku-sovelluksen käytössä. Palvelusta ei saa terveysneuvontaa. Jos kysymyksesi koskee koronatartuntaa tai omaa rokotustasi, ota yhteyttä terveydenhuoltoon.

Lisätietoa koronavirusneuvontapalvelusta

Sosiaali- ja kriisipäivystys

Kymenlaakson sosiaali- ja kriisipäivystys toimii Pohjois-Kymenlaaksossa Pohjois-Kymen sairaalan päivystyksen yhteydessä puh. 0400 533 595.

Sosiaali- ja kriisipäivystykseen voi olla yhteydessä puhelimitse ja tarvittaessa sopia tapaamisen. Työntekijöiden kotikäynnit ovat myös mahdollisia. Voit asioida omassa asiassasi, omaisena, läheisenä tai ystävänä. Palvelu on maksutonta.

Tukipuhelimet ja -chatit

Kriisipuhelin

Kriisipuhelin päivystää numerossa 09 2525 0111 suomen kielellä 24/7.

Kriisipuhelin palvelee myös ruotsin-, arabian ja englannin kielellä. Katso kriisipuhelimen numerot ja palveluajat.

Mieli.fi – Suomen mielenterveys ry

Mielenterveyden tuki

Valtakunnallinen mielenterveysneuvonta

Valtakunnallinen mielenterveysneuvonta puh. 0203 91920 Arkisin kello 10–15.

Maksuton vertaistukipuhelin
puh. 0800 177599 Arkisin 10–15

Mielenterveyden keskusliitto

Vuoroveto kriisikeskuksen keskusteluapu

Luottamuksellista ja maksutonta keskusteluapua puhelimitse tai etäyhteydellä. Tukea ja apua erilaisiin arkielämän kriisitilanteisiin tarjoavat tehtävään koulutetut vapaaehtoiset kriisitukihenkilöt. Tuki on lyhytkestoista ja rajautuu 1-5 keskustelukertaan. Voit asioida halutessasi myös nimettömänä.

Ajanvaraus

Puhelin 0404 175 175
Ma-pe klo 10-12 ja ma-ti 16-18

Sähköposti

Sähköposti info(at)vuoroveto.fi
www.vuoroveto.fi

Kakspy ry:n huolipuhelin

Kakspyn huolipuhelimeen voit soittaa missä tahansa mieltä askarruttavassa tai kuormittavassa asiassa. Kakspy ry:n sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset ovat Huolipuhelimessa sinua varten. Puhelut ovat luottamuksellisia ja soittaja voi halutessaan pysyä nimettömänä. Puhelu maksaa oman operaattorin perimän matkapuhelumaksun verran.
Soita Huolipuhelimeen, puh. 05 4600 6000 ma-pe klo 9-15.

Sekasin chat

Sekasin-chat on valtakunnallinen keskustelualusta 10-29 -vuotiaille.
Päivystys ma-pe klo 9-24 ja la-su klo 15-24

Sekasin-chatissä voit keskustella mieltäsi askarruttavasta kysymyksistä tai aiheista nimettömänä ja luottamuksellisesti. Chatissa päivystävät järjestöjen ammattilaiset sekä koulutetut vapaaehtoiset.

Lapset ja nuoret

Normaali.fi -chat

Kouvolan kaupunki auttaa sinua elämän pulmissa verkossa osoitteesta: https://normaali.fi/kouvola.

Omia huolia voi testata ja saada niihin videoituja näkökulmia milloin vain. Sivustolta mm. apua koronaan liittyvään ahdistukseen ja vinkit kotona jaksamiseen. Lisäksi voit chattailla nimettömästi kouvolalaisten nuorten kanssa työskentelevän ammattilaisen kanssa ma-to kello 8-17 ja pe klo 8-15.

Lasten ja nuorten puhelin

Lasten ja nuorten puhelimeen voivat lapset ja nuoret soittaa maksutta koko maassa joka päivä. Puhelimen toisessa päässä on koulutettu vapaaehtoinen aikuinen, jolla on aikaa kuunnella.
Lasten ja nuorten puhelin puh. 116 111
ma – pe klo 14–20
la–su klo 17–20

Lasten ja nuorten nettikirjepalvelu

Jos ääneen puhuminen tuntuu vaikealta, lapset ja nuoret voivat kirjoittaa viestin Lasten ja nuorten nettikirjepalveluun luottamuksellisesti ja nimettömänä. Kirjeeseen vastaa vapaaehtoinen, luotettava aikuinen.
lasten-ja-nuorten.kirjepalvelu.mll.fi

Lasten ja nuorten chat

Lapset ja nuoret voivat ottaa yhteyttä MLL:n aikuiseen päivystäjään myös chatin kautta.

• maanantaisin klo 17–20
• tiistaisin klo 17–20
• keskiviikkoisin klo 17–20
• sunnuntaisin klo 17–20

Poikien puhelin

Poikien Puhelin arkisin klo 13-18 puh. 0800 94884
www.poikienpuhelin.fi on auttava puhelin- ja verkkopalvelu alle 20-vuotiaille pojille ja nuorille miehille. Puheluihin vastaa aikuinen, poikien maailmaan perehtynyt, koulutettu mieshenkilö.

Vanhemmille

Vanhempainpuhelin

Voit ottaa nimettömänä yhteyttä puhelimitse, chattaamalla tai kirjoittamalla nettikirjeen.

Vanhempainpuhelimessa voit puhua mistä tahansa vanhemmuuteen liittyvästä asiasta MLL:n kouluttaman päivystäjän kanssa. Puhelu on sinulle maksuton.
Vanhempainpuhelimen numero on 0800 92277.
Puheluusi vastataan

• maanantaisin klo 10–13 ja 17–20
• tiistaisin klo 10–13 ja 17–20
• keskiviikkoisin klo 10–13
• torstaisin klo 14–20

Voit myös keskustella vanhempainChatin kautta. Jos asiasi koskee 12-18 -vuotiasta nuorta, voit varata ajan MLL:n Nuorisoneuvolan chatiin. Nettikirjeen voi kirjoittaa milloin tahansa. Lue lisää vanhempien tukimuodoista MLL:n sivuilta.

Hyvä kysymys

Väestöliiton Hyvä kysymys -sivustolta löytyy tukea monenlaisiin tilanteisiin, niin vanhemmille kuin nuorillekin.

KÄPY-tukipuhelin

Tukipuhelin kaikille lapsen kuoleman kokeneille. Puheluun vastaa ammattilainen.
puh. 045 325 9595
Päivystys: keskiviikkoisin klo 9-11 ja klo 12-14

Parisuhde

Väestöliiton parisuhdepuhelin toimii numerossa 040 6794770 tiistaisin ja torstaisin klo 13-15 . Vastaajina ovat Väestöliiton asiantuntijat.

Päihteet ja addiktiot

Päihdelinkki

Päihdelinkki.fi – tietoa päihteistä ja riippuvuuksista.
Välineitä päihteidenkäytön hallintaan, keskustelufoorumi ja tietopankki.

Päihdeneuvonta

Soita numeroon 0800 900 45 ja kysy neuvoa päihdetyön ammattilaisilta. Maksuton neuvontapuhelin vastaa vuoden jokaisena päivänä, ympäri vuorokauden. Soittaminen on anonyymia ja luottamuksellista. Ehyt-päihdeneuvonta.

Suomen AA

Nimettömät alkoholistit (myös läheisille) puh. 09 750 200 (valtakunnallinen) joka päivä 9–21.
www.aa.fi

Alkoholistien läheisille Al-anon.fi.

Stumppi

Hengitysliitto Heli ry:n Stumppi tupakoinnin lopettajille
puh. 0800 148 484 (maksuton) ma–pe klo 10–18.
www.stumppi.fi

Irti Huumeista ry

Irti huumeista puh. 010 80 4550
ma, ke ja pe klo 9–12 ja ma–to klo 18–21
www.irtihuumeista.fi

Peliongelmat

Peluuri – peliongelmissa auttava puhelin 0800 100 101 (maksuton) ma–pe klo 12–18.
www.peluuri.fi

Väkivalta

Nollalinja

Nollalinja p. 080 005 005.
Nollalinja on valtakunnallinen ja ilmainen auttava puhelin, jonne voi soittaa mihin kellonaikaan tahansa, vuoden jokaisena päivänä. Nollalinja auttaa kaikkia, jotka ovat kokeneet henkistä, fyysistä tai seksuaalista väkivaltaa tai väkivallan uhkaa läheisessä ihmissuhteessaan. Päivystäjät ovat ammattilaisia ja heidän kanssaan voi keskustella täysin anonyymisti sekä luottamuksellisesti suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Lisätietoja: www.nollalinja.fi

Naisten Linja

Naisten Linja Suomessa ry puh. 0800 02400.
Päivystys suomeksi ma – pe klo 16–20 ja la – su klo 12–16

Naisten Linja on tarkoitettu kaikille väkivaltaa, uhkaa tai pelkoa kokeneille naisille ja tytöille. Puhelimeen vastaavat Naisten Linjan kouluttamat vapaaehtoiset naiset. Puhelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia. Lisätietoja: naistenlinja.fi/palvelut/puhelinpalvelu

Rikosuhripäivystys

Auttava puhelin 0203 16116
ma–ti klo 13–21 ja ke–pe klo 17–21
Juristin puhelinneuvonta 0203 16117
ma–to klo 17–19
www.rikunet.fi

Lyömätön Linja

Lyömätön Linja henkilöille, jotka ovat käyttäneet tai pelkäävät käyttävänsä väkivaltaa perheessään puh. 09 276 6280 ma-pe klo 10.30–11.30, muina aikoina jätä viesti vastaajaan.
www.lyomatonlinja.fi

MonikaNaiset liitto ry

Auttava puhelin väkivaltaa kokeneille maahanmuuttajanaisille puh. 09 692 2304 ma–pe klo 9–16.

Turvakoti Mona puh. 045 639 6274 (kriisitilanteissa oleville naisille) 24 h.
www.monikanaiset.fi

Nettiturvakoti

Nettiturvakoti www.turvakoti.net

Tukinainen

Raiskauskriisikeskus Tukinainen
Kriisipäivystys puh. 0800 97899 (maksuton) ma–to klo 9–15, la–su klo 15–21, pyhinä ja aattoina klo 15–21.

Juristipäivystys (tietoa ja neuvontaa seksuaalirikosasioissa)
puh. 0800 97895 (maksuton) ma–to klo 13–16.
www.tukinainen.fi

Senioreille

Kouvolan puhelin- ja digipalveluita

Aamukorva

Helsinki Mission Aamukorva
puh. 045 341 0504 päivystää maanantaista sunnuntaihin klo 5–8.

Aamukorva tarjoaa ystävällisen kuulijan ja keskustelukumppanin yli 60-vuotiaille, kun kun huolet painavat mieltä tai uuden päivän kohtaaminen tuntuu ahdistavalta. Päivystäjänä toimii aina tehtävään koulutettu vapaaehtoinen. Keskustelut ovat luottamuksellisia. Lisätietoja: helsinkimissio.fi/senioreille/aamukorva

Muuta keskusteluapua

Kirkon keskusteluapu

Kirkon keskusteluapua (Suomen ev.lut. kirkko)
puh. 0400 22 11 80, päivystys pe – la klo 18–03 ja su – to klo 18–01.

Palvelevan puhelimen päivystäjät ovat kirkon vaitiolovelvollisia koulutettuja vapaaehtoisia sekä työntekijöitä. Kaikki keskusteluavun palvelut ovat käytettävissä suomeksi ja ruotsiksi. Keskusteluapu on tarkoitettu kaikille, joka kaipaat kuuntelijaa. Operaattori veloittaa puhelusta liittymäsopimuksen mukaisen hinnan. Lisätietoja: kirkonkeskusteluapua.fi

Puheet

Puhelin- ja verkkoauttajat Suomessa – PuhEet
www.puheet.net › auttavat-puhelimet-suomessa