Kouvolan uusien verkkosivujen kehittämisessä käytettiin apuna beta-sivustolla julkaistua kävijäkyselyä. Lisäksi järjestettiin kaksi testaustyöpajaa. Kyselyyn vastasi 361 henkilöä ja työpajoihin osallistui yhteensä 23 henkilöä. Testaajien arviot beta-versiosta olivat pääosin myönteisiä.
Kävijäkyselyyn vastanneet ja testaustyöpajalaiset arvioivat asteikolla 1-10 www.kouvola.fi-sivustoa. Ensivaikutelma sai kyselyssä arvosanan 7,8, ja työpajalaisilta 8,2. Kävijäkyselyyn vastanneista 82% löysi etsimänsä tiedon helposti, työpajalaiset puolestaan antoivat aiheesta arvosanan 7,45. Sivuston koki selkeäksi 89% kyselyyn vastaajista ja työpajassa testanneet antoivat arvosanan 8,2.
Beta-sivuston valikkotekstit saivat verkkokyselyyn vastaajilta keskiarvon 8,1, työpajaan osallistuneilta 8,2. Kyselyssä sekä työpajassa avoimiin vastauksiin annettiin useampia kommentteja valikkojen termeistä, joita ei koettu kaikissa kohdin selkeäksi, kun edettiin sivujen alemmille tasoille.
Sivuston selkeys nousi positiivisimmaksi asiaksi uusilla sivuilla. Kiitosta saivat myös kuvat, selkeät valikot, visuaalisuus, rakenne, värikkyys, tiedon löytyminen ja raikkaus.
Uusi Kouvola.fi-sivusto otetaan käyttöön 5.3.2019, mutta kaikkia löydettyjä ongelmakohtia ei ehditä korjata julkaisuun mennessä, vaan työ jatkuu yhä. Uusi kysely sivustosta tullaan tekemään loppuvuodesta, kun sivustosta on kertynyt jo käyttökokemusta.
Lisätietoja:
verkkotiedottaja
Tea Salonsaari
puh. 020 615 8122
etunimi.sukunimi@kouvola.fi