Maahanmuuttajien ohjaus ja neuvonta MOONA

MOONAn osoite on Kouvolankatu 14, 45100 Kouvola.

Avoinna arkisin ma-ti klo 10–12 ja 13–15.30, ke ajanvarauksella, to-pe 10–12 ja 13–15.30.

Palvelemme myös sähköpostitse ja TEAMSin kautta.
Sähköposti: moona@kouvola.fi
Facebook: MOONA Kouvola

Puhelimet: palveluneuvojat p. 020 615 9458, 020 615 9459 sekä 020 615 6035.

MOONAsta saat henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta sinulle tärkeissä asioissa. MOONAn ohjaus ja neuvonta on maksutonta. Palvelua saa ilman aikavarausta.

MOONAsta saat tietoa muun muassa seuraavista asioista: oleskelulupa-asiat, kansalaisuusasiat, sosiaali- ja terveydenhuolto, kunnan palvelut, koulutus, työelämä, asuminen, vapaa-aika, lomakkeiden täytön opastus, digiasioinnin opastus.

MOONAn työntekijät eivät tee päätöksiä, vaan ohjaavat tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Tarjoamme ohjausta ja neuvontaa eri kielillä: suomi, arabia, englanti (muita kieliä vaihtelevasti asiakastarpeen mukaan).

Teemme yhteistyötä Kotkan kaupungin MOONAn kanssa. Toimintaa rahoittavat TEM sekä Kouvolan ja Kotkan kaupungit.