Kouvolan kaupunki kysyy käyttäjien kokemuksia Kouvola.fi-sivustosta.
Kouvolan kaupungin verkkosivuille on avattu käyttäjäkysely. Kyselyn avulla kerätään tietoa sivuston käyttäjistä ja siitä, millaista tietoa sivustolta etsitään ja miten hyvin sivusto käyttäjiä palvelee.
Kysely löytyy tämän linkin takaa: https://link.webropolsurveys.com/S/FEF8932B20AF0918
Edellinen kysely tehtiin vuonna 2019. Tuolloin kyselyyn osallistui yhteensä 830 vastaajaa, ja sivut saivat keskiarvoksi kouluarvosanan 7,56. Käyttäjäkyselyn toteuttaa Suomen OnlineTutkimus Oy.
Verkkosivujen kehitystyö on jatkuvaa. Syksyllä 2020 käynnistettiin kaupungin saavutettavuusprojekti, johon liittyy kaupungin verkkosivujen verkkosivujen saavutettavuuden tarkastus ulkopuolisen toimittajan auditoimana. Henkilöstön koulutuksella on lisätty tietoisuutta saavutettavuudesta ja opetettu uusia työtapoja saavutettavuuden huomioimiseksi.
Kyselyyn vastanneiden ja yhteystietonsa antaneiden kesken arvotaan Kouvola-tuotepalkintoja. Voittajiin otetaan yhteyttä henkilökohtaisesti.
Lisätietoa:
Pinja Valkonen, verkkoviestintävastaava, 0206154016