Onko sinulla asumiseen liittyviä pulmia? Mietityttääkö vuokranmaksu, uuden asunnon löytäminen tai asumistukien hakeminen? Kouvolan kaupungin asumisneuvonta tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista tukea kaikille Kouvolassa asuville tai tänne muuttaville – asumismuodosta riippumatta. Myös vuokranantajat voivat kääntyä asumisneuvonnan puoleen.
Asumisneuvoja voi auttaa monenlaisissa tilanteissa. Tukea on saatavilla esimerkiksi vuokranmaksuun liittyviin haasteisiin, asumistukien ja etuuksien hakemiseen sekä tilanteisiin, joissa asunnon menettäminen uhkaa. Apua on tarjolla myös uuden asunnon etsimiseen, asunnon hoidossa ilmeneviin ongelmiin ja muihin asumisen häiriötilanteisiin.
Asumisneuvoja tekee yhteistyötä viranomaisten ja muiden tahojen kanssa ja voi tarvittaessa olla yhteydessä palveluihin yhdessä sinun kanssasi.
Milloin kannattaa ottaa yhteyttä?
Ajoissa! Mitä varhaisemmassa vaiheessa otat yhteyttä, sitä helpompi ongelmia on ratkaista. Palvelu on suunnattu kaikille kouvolalaisille, ja voit asioida myös anonyymisti.
Yhteystiedot:
Puhelimitse ja WhatsAppissa: 040 144 0423
- Tiistaisin klo 9–11
- Torstaisin klo 12–15
Sähköpostitse: asumisneuvonta(at)kouvola.fi
Halutessasi voit myös sopia tapaamisen asumisneuvojan kanssa.