+
-+ Tulosta

Odotusajat ikääntyneiden palveluihin

Vanhuspalvelulaki (980/2012, 26 §) velvoittaa kunnan julkaisemaan vähintään puolivuosittain tiedon siitä, missä ajassa iäkäs henkilö voi saada hakemansa sosiaalipalvelut.

Kouvolan kaupungin ikääntyneiden palvelujen odotusajat päivitetään kaupungin verkkosivuille kolme (3) kertaa vuodessa.

Kouvolan ikääntyneiden palvelujen odotusajat vuonna 2017

Palvelu
Keskimääräinen odotusaika
Palvelutarpeen arviointi
7 arkipäivän kuluessa yhteydenotosta tai akuuteissa tilanteissa heti.
Kotihoito
Ei odotusaikoja, kiireellisissä tilanteissa palvelu saatava samana päivänä.
Omaishoidon tuki
Palvelupäätös n. 7 viikon kuluessa hakemuksesta.
Hoiva-asuminen
Kiireellisessä tilanteessa lyhytaikaispaikka järjestyy heti. Odotusaika vakinaiseen hoiva-asumiseen on kriteerit täyttäville hakijoille ollut pääsääntöisesti korkeintaan 3 kk. Yhteensä 27 henkilöä on odottanut paikkaa 3-5 kk.