+
-+ Tulosta

Asiakasraadit

Asiakasraadissa asiakkailla on mahdollisuus vaikuttaa ja osallistua palvelujen kehittämiseen. Raatilaiset voivat tuoda esille uusia ideoita ja ottaa kantaa kaupungin ehdotuksiin palvelujen kehittämisestä.

Raadissa käsitellään eri teemoja, jolloin mukana on tarvittaessa asiantuntijoita eri palveluista.

Lasten ja nuorten asiakasraati

Tervetuloa mukaan kehittämään lasten ja nuorten palveluja. Raadin jäseneksi voi ilmoittautua sähköpostiin liisa.korppi(at)kouvola.fi.
Asiakasraadilla on suljettu Facebook-ryhmä "LanuRaati".

Kiinnostaako Lasten ja nuorten asiakasraati – Katso mistä on kyse

Lisätiedot:
Liisa Korppi, puh. 020 615 7179, asiakkuuspäällikkö, lapset ja lapsiperheet
Veikko Niemi, puh. 020 615 7727, asiakkuuspäällikkö, nuoret ja nuoret aikuiset

Ikääntyneiden asiakasraati

Ikääntyneiden palveluissa asiakkailla ja heidän omaisillaan on mahdollisuus vaikuttaa palveluiden kehittämiseen asiakas/omaisraatien kautta.

Tällä hetkellä raateja on kotihoidon palveluissa. Hoiva-asumisen palveluissa asiakas/omaisraadit käynnistyvät syksyn 2015 aikana. Raadit kokoontuvat palveluittain alueellisesti useamman kerran vuodessa.

Lisätiedot:
KOTIHOITO:
Sirkku Kallio, sirkku.kallio(a)kouvola.fi puh.02061 56716
Tuula Jaakkola, tuula.jaakkola(a)kouvola.fi puh. 02061 58514
HOIVA-ASUMINEN:
Mervi Takala, mervi.takala(a)kouvola.fi , puh. 02061 58256.