- Обновлено 25.8.2009
- Kouvolan kaupunki
- PL 85, Torikatu 10, 45100 Kouvola
- Тел. + 358 20 61511
- info@kouvola.fi
-
Под электронными обращениями подразумеваются обращения граждан в городские службы, присылаемые посредством электронной почты или через Интернет.
Электронные обращения не заменяют традиционных методов обращений, по прежнему граждане могут обращаться как устно, так и письменно. Закон о рассмотрении электронных обращений граждан к городской администрации вступил в силу 1.1.2000.
Если Вы хотите обратиться к администрации города Коувола, и хотите, чтобы Ваше обращение рассматривалось как официальный документ, (официальный документ = документ, на основании которого можно, напр. к возбудить дело), то Вы можете изложить суть дела на прилагаемом бланке обращения. Обращение будет зарегистрировано как входящее, и далее передано в соответствующую городскую службу для рассмотрения. После регистрации Вы получите извещение с входящим номером Вашего обращения, имея который можно узнавать о ходе дела. Отдел регистраций отправит Вам это извещение либо по электронной почте на указанный Вами адрес, либо письмом на Ваш домашний адрес.
Заявления о внесении изменений необходимо направлять письменно.
Так как безопасность информации, отправляемой посредством электронной почты, не гарантирована, не пишите в сообщениях такой личной информации, как Ваш идентификационный номер, номер банковского счета и т.п.