Organisaatio
Kaupunginhallituksen elinkeinojaosto vastaa elinkeinopolitiikan strategisten linjausten valmistelusta, elinkeinojen kehittämiseen liittyvästä strategisesta johtamisesta, toiminnan ohjauksesta, kehittämisrahoituksen kohdistamisesta sekä tulosten seurannasta. Toimintaa ohjaa kaupunkistrategia ja elinkeinostrategia. Vuosittaiset yksityiskohtaiset tavoitteet määritellään talousarviossa ja sen käyttösuunnitelmassa.
Kaupungin tilaajaorganisaatioon kuuluva elinkeinopalveluiden yksikkö huolehtii elinkeinojaoston käsittelemien asioiden sekä valmistelusta ja toimeenpanosta. Tehtävänä on myös valmistella ja ylläitää elinkeinostrategiaa yhteistyössä elinkeinoelämän toimijoiden kanssa.
Elinkeinopalvelut tekevät tiivistä yhteistyötä muiden toimialojen, viranomaisten, etujärjestöjen, yliopistojen, korkeakoulujen ja muiden yhteisöjen kanssa. Elinkeinopalvelut ovat osa kaupunkikehityksen toimialaa, jota johtaa kaupunkikehitysjohtaja. Kaupungin elinkeinopalveluita johtaa elinkeinojohtaja.
Maaseutuyksikkö vastaa viljelijätuesta, lomitustoiminnasta sekä maaseudun kehittämisestä mukaan lukien yksityistiet, ja haja-asutusalueen vesihuolto. Toimintaa ohjaa maaseutulautakunta ja yksityistietoimituksia hoitaa jaosto. Maaseutupalveluita johtaa maaseutupalveluiden johtaja.
Kehitysyhtiö Kouvola Innovation Oy (tuottaja) tuottaa Kouvolan yritys-, matkailu- ja kehityspalveluita. Kehityspalveluiden projekteissa keskitytään elinkeinostrategian painopisteiden mukaisiin kehityshankkeisiin.